上次鄭州君鵬裝飾為大家介紹了
精品酒店裝飾設計第一“精”，今天就為大家介紹第二“精”---精致服務。如果說精心設計是打造精品酒店“形”的話，那么，精致服務則是體現精品酒店的“魂”。相對于我們大家所熟知的傳統酒店來說，精品酒店應該給顧客帶來更加細心和貼心的服務。那么精品酒店應該怎樣做到精致服務呢？其實可以總結為兩點內容：一是提供全程個性化管家式服務作為精致服務的形態；二是通過某種“主題文化”作為精致服務的內核。二者充分結合，才能相得益彰的為顧客帶來獨一無二的消費體驗和尊貴享受。
第一、以全程個性化管家式服務作為精致的形態
相比較傳統的星級酒店只是針對VIP顧客提供管家式服務，或是只在商務樓層提供管家式服務而言，精品酒店應該將每一位顧客都當做VIP顧客來看待，并且為顧客提供的服務應該做到全程化、個性化，這才符合精品酒店的市場定位，才能與高消費的房價相匹配。
第二、以“主題文化”作為精致服務的內核
作為主題式精品酒店，必須要讓顧客始終能夠感受到鮮明的主題文化氛圍。在讓顧客接受管家式服務的同事，也要能讓顧客充分感受到這一主題文化的意境，這必須成為精品酒店研究服務方式方法的指導思想。
